Запуск продукта на рынок
Как запустить продукт на рынок? Исследования целевой аудитории для тех, кто запускает новый продукт
Про количественные исследования:
Если вы только запускаете продукт и у вас еще нет клиентов – предлагаем начать с составления гипотез о том, какие сегменты аудитории могут быть у продукта. Какие у них “проблемы” относительно вашего решения и с каким предложением к каждому сегменту выходить.
Например, ваша первая гипотеза по запуску продукта может быть такой:
ВАШ ПРОДУКТ – беруши с шумоподавлением.
СЕГМЕНТ – сотрудники опенспейсов, которые занимаются сложной умственной работой, поэтому им важно концентрироваться на задачах в тишине. Это могут быть: разработчики, продакты, маркетологи.
ПРОБЛЕМА – шум в опенспейсе мешает концентрироваться на работе – приходится долго въезжать в задачу.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ – концентрация на работе в тишине даже в опенспейсе – с берушами для подавления шума.
Если вы только запускаете продукт и у вас еще нет клиентов – предлагаем начать с составления гипотез о том, какие сегменты аудитории могут быть у продукта. Какие у них “проблемы” относительно вашего решения и с каким предложением к каждому сегменту выходить.
Например, ваша первая гипотеза по запуску продукта может быть такой:
ВАШ ПРОДУКТ – беруши с шумоподавлением.
СЕГМЕНТ – сотрудники опенспейсов, которые занимаются сложной умственной работой, поэтому им важно концентрироваться на задачах в тишине. Это могут быть: разработчики, продакты, маркетологи.
ПРОБЛЕМА – шум в опенспейсе мешает концентрироваться на работе – приходится долго въезжать в задачу.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ – концентрация на работе в тишине даже в опенспейсе – с берушами для подавления шума.
Для эффективного запуска продукта предлагаем генерировать минимум 3 гипотезы об аудитории нового продукта и идти проверять
Как проверять гипотезы об аудитории нового продукта?
Чтобы уменьшить огромный риск сделать “не то”, мы изучаем аудиторию качественными и количественными методами. Обычно смотрим на следующие факторы: однозначно ли наличие проблемы, можем ли её детализировать, насколько понятны и ограничены варианты решения.
1. Если наличие проблемы и сегмент очевидны.
Сначала проводим качественное исследование (об этом писали в предыдущем посте).
Если проблема подтвердилась, проводим количественные исследования. В них определяем, чем отличаются сегменты с проблемой от тех, кому все “ок”. Смотрим, сможем ли найти аудиторию доступными нам каналами со сходящейся экономикой.
2. Если сегмент, в котором может присутствовать проблема, неочевиден.
Мы анкетируем от 200 человек. В опросе описываем продукт и показываем рендер. Просим оценить вероятность покупки, если цена разумная, по шкале от 1 до 10. Далее называем конкретную цену и снова спрашиваем о вероятности покупки с вариантами ответов:
- «настолько дорого, что не стал бы рассматривать»,
- «дорого, нужно подумать»,
- «цена ок, купил бы»,
- «слишком дешево, подозрительно».
Ещё узнаем к какой соц.группе принадлежат респонденты: пол, возраст, профессия. Просим аудиторию оценить отношения к разным ситуациям по теме, определяем триггеры к покупке.
Так мы выявляем потенциальный сегмент, который может заинтересоваться в покупке. Чаще всего количественные исследования мы проводим по методу Кано и Конджойнте.
Для сегментирования аудитории мы использовали тематические ветки Reddit или Amazon MTurk для англоговорящей аудитории. В Amazon одна заполненная анкета обошлась нам в 28 рублей с учетом комиссии и сборов.
Еще важно понимать, что на первых этапах реклама может не приносить качественные лиды. Не стоит сразу менять трафик-менеджера.
Мы советуем нанять хорошего маркетолога, а ещё лучше- с горящими глазами. Он поможет сформировать УТП, разобраться с аудиторией и донести ценности продукта до конечного покупателя, чтобы запуск нового продукта на рынок был эффективным.
Чтобы уменьшить огромный риск сделать “не то”, мы изучаем аудиторию качественными и количественными методами. Обычно смотрим на следующие факторы: однозначно ли наличие проблемы, можем ли её детализировать, насколько понятны и ограничены варианты решения.
1. Если наличие проблемы и сегмент очевидны.
Сначала проводим качественное исследование (об этом писали в предыдущем посте).
Если проблема подтвердилась, проводим количественные исследования. В них определяем, чем отличаются сегменты с проблемой от тех, кому все “ок”. Смотрим, сможем ли найти аудиторию доступными нам каналами со сходящейся экономикой.
2. Если сегмент, в котором может присутствовать проблема, неочевиден.
Мы анкетируем от 200 человек. В опросе описываем продукт и показываем рендер. Просим оценить вероятность покупки, если цена разумная, по шкале от 1 до 10. Далее называем конкретную цену и снова спрашиваем о вероятности покупки с вариантами ответов:
- «настолько дорого, что не стал бы рассматривать»,
- «дорого, нужно подумать»,
- «цена ок, купил бы»,
- «слишком дешево, подозрительно».
Ещё узнаем к какой соц.группе принадлежат респонденты: пол, возраст, профессия. Просим аудиторию оценить отношения к разным ситуациям по теме, определяем триггеры к покупке.
Так мы выявляем потенциальный сегмент, который может заинтересоваться в покупке. Чаще всего количественные исследования мы проводим по методу Кано и Конджойнте.
Для сегментирования аудитории мы использовали тематические ветки Reddit или Amazon MTurk для англоговорящей аудитории. В Amazon одна заполненная анкета обошлась нам в 28 рублей с учетом комиссии и сборов.
Еще важно понимать, что на первых этапах реклама может не приносить качественные лиды. Не стоит сразу менять трафик-менеджера.
Мы советуем нанять хорошего маркетолога, а ещё лучше- с горящими глазами. Он поможет сформировать УТП, разобраться с аудиторией и донести ценности продукта до конечного покупателя, чтобы запуск нового продукта на рынок был эффективным.
Начинайте делать эффективный маркетинг
масштабируйте продажи
подключайте новые каналы
снижайте стоимость сделки
увеличивайте выручку системно
подключайте новые каналы
снижайте стоимость сделки
увеличивайте выручку системно
